İade Politikası

Sistemler.io olarak kullanıcılarımızın memnuniyetini ve şeffaf bir hizmet deneyimini her zaman ön planda tutuyoruz. Bu nedenle, yeni kullanıcılarımızın platformumuzu gönül rahatlığıyla keşfedebilmeleri için 7 günlük ücretsiz deneme süresi sunuyoruz. Deneme süresi boyunca kullanıcılarımız tüm temel özellikleri test edebilir, sistem kurulumlarını deneyebilir ve ihtiyaçlarına uygun olup olmadığını görebilir.

Deneme süresi sona erdiğinde abonelik, kullanıcı tarafından iptal edilmediği sürece otomatik olarak ücretli plana geçiş yapar ve seçilen plan üzerinden ödeme tahsil edilir. Ücretsiz deneme süresi boyunca hiçbir ücret talep edilmez. Ancak deneme süresi sonunda başlayan ücretli planlarda, hizmetin tamamen dijital ve anlık olarak kullanıma açılması sebebiyle iade imkânı bulunmamaktadır. Bu kural, abonelik süresince tüm planlar için geçerlidir ve satın alınan dijital hizmetlerin bir kısmının veya tamamının kullanılıp kullanılmadığına bakılmaksızın ücret iadesi yapılmaz.

İade politikamız, kötüye kullanımı önlemek ve Sistemler.io altyapısının sürdürülebilirliğini sağlamak amacıyla uygulanmaktadır. Kullanıcılarımız, aboneliklerini diledikleri zaman iptal etme hakkına sahiptir, ancak iptal işlemi mevcut fatura dönemi sonunda geçerli olur ve kalan kullanım süresi için geri ödeme yapılmaz. Sistemler.io olarak platformumuzu sürekli geliştirmek, kullanıcılarımızın beklentilerine yanıt verebilmek ve teknik aksaklık durumlarında çözüm sunmak için 7/24 destek sağlamaktayız.

Herhangi bir sorunuz ya da geri bildiriminiz olduğunda destek ekibimize [email protected] adresinden ulaşabilir veya www.sistemler.io/destek sayfamızı ziyaret ederek talebinizi iletebilirsiniz. Kullanıcılarımızın geri bildirimlerini önemsiyor, politikalarımızı daha adil ve şeffaf hale getirmek için sürekli gözden geçiriyoruz.